首頁
新聞中心
集團要聞
媒體聚焦
建設動態
運營信息
黨群工作
廉政建設
文化建設
小鮮鷺公益
精神文明建設
運營服務
運營時間
線路票價
站點查詢
設施查詢
失物招領
乘車指南
購票指南
常見問題
特色站點
地鐵生活
地鐵線路
運營線路
在建線路
地鐵保護區
招標采購
招標公告
招商公告
中標公示
關于我們
集團簡介
組織架構
主要分(子)公司
企業文化
企業榮譽
企業大事記
文件公示
聯系我們
招賢納士
招聘公告
首頁 > 運營服務 > 常見問題
乘車流程
安全常識
1號線
2號線
3號線
4號線
一、可以免費使用車站專用通道的人群有哪些?
查看詳情>
二、乘客從閘機進入車站付費區后可以在站內停留多久?
三、乘客短時間內從車站進出,為什么還要收取費用?
四、一名成年人可以免費帶幾個小孩乘車?
五、哪些東西不可以帶上地鐵?
六、哪些東西是限量攜帶的?
七、地鐵上可以吃東西嗎?為什么?
八、疫情常態化期間,乘客來到防疫點需要接受哪些檢查?
九、什么是二碼聯查,如果無法提供“二碼”如何才能進站乘車?
十、哪些站點設置了洪城一卡通充值點?
十一、使用地鐵官方鷺鷺行APP乘車遇見問題時怎么辦?
十二、乘車后怎么領取發票?